O valor do frete será calculado, automaticamente, no seu carrinho de compras. Basta adicionar todos os produtos que deseja comprar e digitar o CEP do endereço de entrega.
Condições da Promoção Frete Grátis
Curitiba e Região Metropolitana: Pedidos acima de R$ 199,90
Interior do Paraná: Pedidos acima de R$ 299,90
DF, MG, RJ, SP, SC e RS: Pedidos acima de R$ 399,90
Todas as entregas são realizadas pelos Correios ou Transportadoras (a escolher no carrinho de compras), e o prazo de entrega de cada encomenda depende do serviço selecionado no ato da compra.
Seu pedido será entregue no endereço cadastrado no momento da compra, ou ficará disponível para retirada em uma agência dos correios. Acompanhe sua entrega pelo código de rastreamento.
Atenção - a entrega dos Correios será realizada em horário comercial somente em dias úteis. Acompanhe a entrega do seu pedido com o código de rastreamento.
O prazo de entrega apresentado é uma previsão informada pela transportadora no momento da compra e considerando o cep de entrega. Este prazo é considerado após a postagem do pedido.
Você também pode acompanhar o andamento de seu pedido on-line, basta clicar em “Rastrear meu pedido” no final da página, onde toda mudança de status de seu pedido pode ser visualizada.
Trabalhamos de forma ativa com nossos fornecedores para evitar esse problema. Mas caso algum produto esteja em falta em nosso estoque ou com nossos parceiros, informaremos a situação ao cliente, respondendo com nova previsão de entrega, envio parcial ou cancelamento da compra.
Se, ao receber seu pedido, notar que a caixa está danificada, com sinais claros de abertura ou de danos ao conteúdo da embalagem, solicitamos que o cliente rejeite o recebimento da mercadoria e nos notifique. Assim, poderemos agilizar o processo de reenvio do seu pedido.
Caso o cliente aceite o recebimento da mercadoria/caixa danificada, tem até 7 dias para entrar em contato com a Farmácia de Bicho e seguir as orientações para a devolução e posterior troca.
Posso alterar o endereço de entrega do meu pedido?
Durante a realização do pedido você poderá alterar o endereço de entrega na página “Endereço de Entrega”. Nesta página estarão listados todos os endereços já cadastrados anteriormente, onde é possível escolher em qual endereço o pedido deverá ser entregue.
Você poderá cadastrar também um novo endereço de entrega nesta mesma página.
Verifique, abaixo, o que pode ter acontecido.